仙台の人気らーめん店

麺屋政宗店長　蛯名さま、スタッフ　石村さま

仙台駅歩いてすぐ、昨年6月にオープンしたつけ麺と油そばが人気の「麺屋政宗」さんで「かざスタ」をご利用いただいています。仙台で人気ラーメン店「麺屋政宗」さんに「かざスタ」ご利用のご感想や再来店促進ツールとしての効果をお伺いしてきました！

月替わり限定メニューがワンコイン500円で食べられるおトクメールが人気！

限定メニューが500円で食べられる「おトクメール」

5月の限定メニュー「カレーつけ麺」

麺屋政宗さんは毎月1回、「麺屋政宗のメルマガ配信OK！」していただいたお客さまにかざスタおトクメールを配信。「月替わりの限定メニュー」をご案内しつつ、お店で提示すると「メルマガ会員限定のワンコイン500円」で食べられるメールクーポンをお届けしています。

通常月替わりの限定メニューは800円、ですがメルマガ会員になるだけで500円で食べられるということで、お客さまに大好評！なんと、一日の来店数のうち1割近くのお客さまがおトクメール特典をご利用いただいているとのことで、再来店促進ツールとして「かざスタ」大活躍しています。

券売機に並んでいる間に、「スタンプ」をゲット！

「かざスタ」スタンドの横には食券機が！

麺屋政宗さんの「かざスタ」スタンドの上には、「炭火炙りトロ肉無料！」という大きなクーポンPOPが目を引きます。横を見ると、「かざスタ」スタンドの隣には食券機が！これは「かざスタ」ユーザを増やすための麺屋政宗さんの工夫のひとつ。麺屋政宗さんにはたくさんのお客さまが食券機に並びます。食券機に並んでいる間に「本日、使えるクーポン：炭火炙りトロ肉無料！」でお客さまの目を留め、スタンプを押していただきましょうということ。これは他のお店でも活用できるノウハウですね！

すぐ使える特典で「かざスタ」ユーザの満足度アップ

スタンプカードを作った当日受けられる特典「炭火トロ肉無料」

再来店促進ツールとしてたくさんのお店で使われているスタンプカードですが、ほとんどのお店ではスタンプがいっぱいにならないと特典が受けられず、スタンプカードを作ってもどうせ使う機会はないだろうと感じるお客さまも多いです。

麺屋政宗さんではスタンプカードを作った当日、スタンプ1つで受けられる特典があります。それが、「炭火炙りトロ肉無料」というもの。これもお客さまがスタンプカードを作りたくなる工夫のひとつ。こちらも来店客数の1割のお客さまがこの特典をご利用になるということで、スタンプカード作った当日使える特典があるということが「かざスタ」ユーザの満足度アップの秘訣のようです。

＝＝＝【　お店情報　】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆つけ麺 油そば 麺屋政宗◆

【スタンプカードのマス目の数】　10個

【特典】スタンプ1個目→炭火炙りトロ肉

スタンプ5個目→味玉サービス

スタンプ10個目→杏仁豆腐一個無料

【URL】http://kazasta.jp/sp/1277371186.html

【ブログ】http://yaplog.jp/r20040221/

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