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かざしてスタンプのメリット

かざスタのメリットって、どんなのがあるの?
2011.05.04

◆紙のポイントカード・スタンプカードと同様の手軽さ

 

かざスタは、「ケータイ会員サービス」なのに会員登録が不要!かざしてスタンプ
かざスタ初体験のお客様の90%以上が、あまりのカンタンさにビックリするほどです。

 

『住所・氏名・生年月日?だったらカード、要りません』

 

最近は、ケータイを使った会員サービスを実施しているお店が増えてきましたが、そのほとんどが、まず最初に

「会員登録手続き」

をする必要があります。

 

お店からメリットをご提供する前に、住所・氏名・生年月日を聞いたりしていませんか?それではお客様に警戒されるばかりです。

かざスタはケータイを近づけるだけでご来店スタンプが押され、以後はICチップの識別番号だけでスタンプ管理を行ないます。

お客様ご自身が「開示してもいいかな?」と思えたとき、初めてメールの配信許可をすればOK!

そのため、事前の会員登録手続きはおろか、メールアドレスも開示しない状態でスタンプを貯めていくことができます。

紙のポイントカード・スタンプカードが、貯まって特典に交換するタイミングがくるまで名前の記入も必要ないのと同様、かざスタもお客様は手軽に始めることができます!

 

 

◆お客様がお店に電話をかけるとき、簡単ワンクリックでOK!

お客様がお店に電話をかけるとき、簡単ワンクリックでOK!

 

一度かざしたお店のスタンプカード画面は、初めてかざした時に自動作成される

「かざスタMyページ」

より、いつでも一覧で呼び出すことができます。

 

紙のスタンプカードは電話番号を手で打ち込まないと電話できません。

一方、かざスタはお店スタンプカード画面を呼び出し、電話番号リンクをワンクリックするだけ!カンタンに電話をかけることができますし、番号かけ間違いもありません。

 

 

◆再来店の促進が「待ち」から「攻め」に変わる

再来店の促進が「待ち」から「攻め」に変わる

 

特典クーポンの提供時に配信許可をとって、OKしてくれたお客様に対して、月1回オトクメールを無料で送信できます。

 

「郵送料よ、さようなら」
紙のスタンプカードがいっぱいになって特典提供する際、お客様が連絡先を手書きして下さったとしましょう。

そのお客様にアプローチしようとすると、切手代だけで最低50円以上かかってしまいます。DM作成&印刷費や人件費を考えると、1通100円を超すことも。

かざスタの標準の月額利用料なら、お客様の配信許可が累計で100名を超えると、アプローチコスト(切手代)の元が取れてしまいます!

 

◆共通ポイントがもらえるので、設置店を探すユーザーの集客にも

共通ポイントがもらえるので、設置店を探すユーザーの集客にも

 

かざスタユーザーは、どの設置店でスタンプを押しても、1回押すたびに「かざスタ共通ポイント」が貯まっていきます。
そのため、「他にかざスタ置いてるところ、近くにないの?」と探してくれるようになり、同じ業態なら

「どうせなら、共通ポイントが貯まるお店に行こう」

と思ってくれやすくなります。

つまり、あなたのお店の近くに設置店が増えれば増えるほど、そのエリアのかざスタユーザーも増え、設置店どうしの相互送客による「新規集客」につながります!

(詳しくは「激安のワケは仕組みの共有と相互送客」をご覧ください

 

 

◆設置店の「お店紹介ページ」がパソコン・携帯向けに自動生成される

 

設置店の「お店紹介ページ」がパソコン・携帯向けに自動生成される

かざスタのお申込み用紙をFAXするだけで、ご記入いただいたお店情報をもとにして、

「お店紹介ページ」

がパソコン・携帯向けに自動生成されます。

ネット上にお店の紹介ページをまだお持ちでなくても、
かざスタを置くだけで、


・所在地、電話番号、営業時間、定休日などの基本情報
・お店の紹介文、携帯で見れるお店写真
・地図、最寄交通機関からのルート案内(GPS携帯と連携)
・携帯からワンクリック電話

などを「標準装備」しているスグレモノの紹介ページを、パソコン・携帯の両方で持つことができますよ!

(ホームページをすでにお持ちでしたら、そちらにリンクすることも可能です)

 

 

◆設置店検索は、キーワードや住所・駅だけでなく、近くのお店探し(GPSと連携)も可能

 

携帯にGPS機能が入っていると、検索画面に自動的に「近くの設置店を探す」が表示されます。
出張や観光など、普段あまり行かない場所でも、かざスタユーザーが検索しやすいようになっています。

 

 

◆最寄駅からのルート表示もパソコン・携帯に対応。新規のお客様も迷わない

 

検索して見つけても、行ったことのないお店だと、どこにあるか迷うものです。

そんなとき、かざスタの「最寄駅からのルート表示」は超便利!

GPS携帯はモチロン、GPSがない携帯でも、最寄駅からのルート表示を携帯画面に複数の地図で分割表示してくれます。
お店の周辺地図だけでなく、駅からお店まで拡大地図を見ながらたどり付けるので、初めてのお客さまでも迷わせません!

 

 

◆お客様情報の管理に煩わされない

お客様情報の管理に煩わされない

会員サービス実施中のお店にヒアリングすると、管理運営に悩まされていらっしゃるお店が多いです。例を挙げれば、

 

・メールアドレスを手書き記入してもらっても、読みにくいし、送ってみると届かない
・最近は「個人情報の漏洩」とか騒がれてるので、ウチも流出しないよう、すごく神経使う
・携帯会員のお客さんって、しょっちゅうメールアドレスを変えるので、すぐに届かなくなる
・「メルマガ止めて」と言われたり、「また送って」と言われるたびに、本業の手が止まる
・ウチは専任担当つけて時間かけてケアしてる。人件費まで考えると費用が合わないよね

などなど・・・

 

かざスタは、管理運営は「かざスタ運営事務局」にて一元対応。
煩わしい作業は事務局に任せて、お店は本業に集中することができます!

 

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